Questions / Réponses

Hébergement de site web professionnels et personnels. Hosting solution web.

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Toutes les offres des hébergeur de site web ne se ressemblant pas, il devient indispensable de choisir le meilleur. Domine la chaîne des services sur l'hébergement de site web critique.

Hebergement et hebergeur de site web et de nom de domaine

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Questions relatives à l'hébergement

Nous hébergeons les sites web pour des particuliers, des associations, des entreprises et des professionnels. Autrement dit, nous louons de l'espace disque et des ressources système sur nos serveurs pour ces sites. C'est notre rôle d'hébergeur d'assurer que votre site sera bien visible sur Internet partout dans le monde. Le choix d'un bon hébergeur est important.

Nous hébergeons les sites de diverses organisations, sociétés et particuliers. Vous pourrez visualiser quelques uns des sites que nous hébergeons en cliquant ici.

Il vous suffit simplement de vous rendre sur la partie bon de commande et de remplir celui-ci sans omettre de compléter chaque champs.
Pour commander votre hébergement, cliquez ici !

Oui ! Quelque soit l'endroit où vous habitez, nous pouvons héberger votre site.

Oui, votre site sera visible depuis n'importe quel endroit de la planète.

Absolument pas. Nos serveurs tournent sous Linux pour des raisons de sécurité et de performance. Mais vous pouvez concevoir votre site sur votre PC Windows ou Mac, nous l'hébergerons sans problème.
En bref, le fait que nos serveurs soient sous Linux ne sera absolument pas un obstacle (bien au contraire).

Oui, en effet. Nous nous chargerons d'enregistrer gratuitement (sans aucun frais supplémentaire pour vous !) votre nom de domaine en .fr, .be, .ch, .uk, .eu, .ca, .com, .net, .org, .info, .biz, .me, .blog, .click, .shop, .business, .pro, .xyz

Oui. Nous vous indiquerons les démarches à suivre dans ce cas.

Tout à fait. Quelque soit l'extension de votre nom de domaine (.fr, .ch, .uk, .ca, ou autre), nous pouvons l'héberger.

Le support technique est effectivement gratuit. Toutefois nous vous invitons à consulter les F.A.Q. avant d'écrire au support technique.
Nous sommes responsables du bon fonctionnement des serveurs, des comptes des clients et de toutes les options qui s'y rattachent. Vous pouvez faire appel au support technique en tout temps lorsque vous avez un problème ou qu'une fonctionnalité de votre site ne semble pas être opérationnelle.

Oui. Envoyez un e-mail à notre service commercial si vous souhaitez plus d'informations sur ce sujet.

Pour faciliter la gestion de votre hébergement, la facturation est annuelle.

En aucun cas nous acceptons d'héberger des sites X, pornographiques, ayant trait à la pédophilie, à la xénophobie. Des hébergeurs spécialisés autorisent ce genre de sites, nous n'en faisons pas partie.

Nous nous réservons le droit de couper le site en question, sans délais d'attente ou préavis.

Non. Le spam est illégal. Si vous utilisez votre hébergement pour faire du spam ou si votre site prend part à une opération de spam, nous le désactiverons immédiatement et sans préavis.

Oui, nos modules supportent dans leur ensemble vos créations sous Flash.

Nous activons l'ensemble de votre domaine dès la réception de votre commande. Libre à vous, à partir de ce moment, d'en utiliser que la partie relative à vos comptes de courrier électronique.

Non, absolument pas ! Il n'est pas du tout nécessaire de disposer d'une adresse IP pour s'héberger chez WebSiteOut. Nous nous occupons de vous en affecter une.

Notre politique est de vous permettre de mettre votre site en ligne le plus vite possible. Nous ouvrirons votre hébergement immédiatement après que vous avez remplit notre formulaire de commande.

Oui ! Nous vous fournirons une adresse à laquelle vous pourrez visualiser votre site, avant même que votre nom de domaine soit actif.

Vous serez facturé à partir de l'activation de votre commande chez WebSiteOut.

Non, chez WebSiteOut il n'est pas nécessaire d'encoder votre URL avec les 3 w, votresite.com fera tout aussi bien l'affaire sur votre naviguateur... sympa n'est-ce pas ?

Oui, cette opération est entièrement gratuite.

Vous pouvez paramétrer vous-même votre page erreur 404 de la manière suivante : créez votre page erreur 404 en HTML, enregistrez-la dans un fichier nommé 404.html et stockez-la dans le répertoire web de votre site. Simple, non ?

Oui, vous pourrez avoir un .com
Nous nous chargerons de l'enregistrer pour vous.

Si vos connaissances en terme de création de site web sont limitées ou si vous ne connaissez rien au HTML, nous vous fournirons un logiciel très facile à utiliser et qui vous permettra de créer un site complet, sans aucun besoin de connaissances techniques. Il vous suffira simplement de nous demander ce logiciel après avoir passé commande de votre hébergement.

Nous vous offrons la possibilité de mettre un compteur de visite sur votre site.
Nos compteurs de visite sont gratuits et sans aucun pop-up publicitaire (contrairement aux autres compteurs que vous trouverez ailleurs).
Nous vous invitons à vous rendre dans la section suivante : mettre un compteur de visite

Nous offrons en effet les protocoles FTP (transfert de fichier), POP (mail entrant) et SMTP (mail sortant) au format SSL crypté 256 bits.
Cela permet de garantir une totale confidentialité et sécurité dans les communications emails que vous ferez en utilisant votre hébergement ainsi que dans les échanges de fichiers que vous réaliserez entre votre ordinateur et nos serveurs. Vous avez ainsi la garantie qu'aucune information précieuse ne peut être interceptée et tomber entre de mauvaises mains.
Nous sommes le seul hébergeur à offrir un tel niveau de sécurité.
Pour le FTP-SSL, le numéro de port est le 21 (SSL explicite)
Pour le POP-SSL, le numéro de port est le 995
Pour le SMTP-SSL, le numéro de port est le 465
Notre certificat racine, que vous pourrez installer sur votre ordinateur, est téléchargeable ici : racine.crt

Oui, nos hébergements sont bien adaptés aux CMS tels que SPIP, Mambo/Joomla, Drupal, Pivot, WordPress, eZ publish, et autre, que vous pourrez librement installer et configurer.

Bien sur ! Vous pouvez programmer en HTML5 et CSS3 sur nos serveurs. Nous vous le conseillons pour le référencement de votre site.
Il est également possible de programmer du JAVASCRIPT, du JQUERY, de l'AJAX sur votre hébergement internet.

Nous acceptons les règlements par carte bancaire, PayPal, virement bancaire, WesternUnion et MoneyGram.

Hebergement et hebergeur

L'hebergement pour professionnels et particuliers. Le choix du meilleur hébergement php mysql et de la solution adaptée à votre site web. HEBERGEMENT sans publicité pour entreprise, associations et particuliers. Sites hebergeur pour hotel, avec chambres d'hotes et hebergement avec nom de domaine. Restaurant. Solution e-commerce et boutique en ligne. Hébergeur Websiteout.
Comment héberger son site. Créer un site web. Internet et paiement en ligne.

Questions relatives aux noms de domaine

C'est un nom unique qui correspond en général à la description de votre site ou qui est représentatif de celui-ci. Un nom de domaine correspond à une adresse internet. A titre d'exemple, websiteout.com, httpnic.net, et amazon.com sont des noms de domaine. Il sert en général à identifier un site web.
Il se compose d'une première partie, d'une longueure maximum de 63 caractères, suivie d'une extension (.com, .net, .org, .fr ou .ca, par exemple). Les caractères autorisés pour composer ce nom de domaine sont les chiffres, les lettres non accentuées et le tiret (-).
Un fois votre domaine enregistré et vos fichiers mis en place sur un serveur WebSiteOut, votre site internet sera prêt à être vu du monde entier.

Le domaine représente l'enseigne de votre site web, de votre projet, de votre entreprise. Il est unique et véhicule votre nom, votre image auprès de vos futurs clients ou visiteurs. Il doit être facile à retenir. Il vous permet de vous distinguer de votre concurrence, grâce à un nom personnalisé.
Sachez que le nombre de noms de domaine déposés est actuellement en forte augmentation et par voie de conséquence la possibilité d'en trouver un de valable rétrécit en proportion. Il est alors important d'agir rapidement.
Sachez aussi que la logique des moteurs de recherche est telle que les sites qui ont leur propre nom de domaine (par ex. www.mon-site-web.com) auront toujours un meilleur positionnement que les sites qui sont des sous-répertoires d'une autre société (par exemple : http://www.mon-hebergeur.com/monsiteweb ou encore http://monsiteweb.mon-hebergeur.com).
Avoir un nom de domaine est le premier secret d'un site qui marche.

YYY

Vous pouvez enregistrer absolument n'importe quel nom de domaine, à condition que celui-ci ne soit pas déjà pris (nous vous préviendrons si c'est le cas). Cependant nous vous recommandons de ne pas enregistrer de nom de domaine correspondant à une marque déposée (par exemple, cocacola.com) afin d'éviter d'éventuels conflits avec l'entreprise détentrice de cette marque.

.com est utilisé pour les sociétés ou les organisations à but commercial, c'est également l'extension la plus commune pour des noms de domaine. La plupart des sites web personnels utilisent également cette extension.
.net représente généralement les organismes proposant un service lié à Internet.
.org est utilisé pour les organisations à but non lucratif.
Ce ne sont que des orientations et vous êtes libre de choisir n'importe laquelle de ces extensions pour votre nom de domaine.

Oui, cependant il est fortement recommandé que nous nous occupions de cette démarche, une erreur de votre part ne fera que retarder le processus d'activation de votre domaine sur nos serveurs.
En cas d'erreur au niveau de l'enregistrement, WebSiteOut ne pourra pas être tenu pour responsable du retard dans le délais d'activation sur ses serveurs.
Si malgré tout vous souhaitez effectuer cette procédure vous même, nous vous conseillons de passer par Gandi ou Joker qui offrent des prix très intéressants. Prenez soin de prendre note des informations concernant nos serveurs de DNS primaire et secondaire, ces informations vous seront utiles pour l'enregistrement du domaine proprement dit.

Les infos DNS sont les suivantes:
DNS Primaire = ns11.httpserveur.net
DNS Secondaire = ns12.httpserveur.net
Ces informations sont nécessaires si vous souhaitez enregistrer votre domaine vous-même.

Oui, sans aucun problème. Il vous suffit de passer commande (cliquez-ici), et nous ouvrirons votre hébergement sur nos serveurs.

Oui, parfaitement ! Nous nous chargerons d'enregistrer votre nom de domaine en .fr

Oui, nous nous chargerons d'enregistrer votre nom de domaine en .eu ou .ca
Il faudra juste que vous soyez résident d'un pays européen pour pouvoir bénéficier d'un .eu et résident du Canada pour un .ca

Nous enregistrerons gratuitement votre nom de domaine en .fr, .be, .ch, .uk, .eu, .ca, .com, .net, .org, .info, .biz, .me, .blog, .click, .shop, .business, .pro, .xyz

Dès que WebSiteOut vous aura transmis le document de mise en service de votre compte vous pourrez commencer le transfert de vos fichiers. Consultez la rubrique FTP de notre FAQ pour en savoir plus.

Oui, vous serez bien pleinement propriétaire du nom de domaine que nous enregistrerons pour vous. Vous pourrez à tout moment le récupérer et en faire ce que vous souhaitez. Nous n'aurons aucun droit de propriété sur votre nom de domaine.

Questions relatives au FTP

FTP est un terme anglais signifiant Protocole de Transfert de Fichiers. C'est un protocole de communication entre votre ordinateur personnel et l'ordinateur distant, en général le serveur de votre hébergeur sur lequel votre site est hébergé. Ce protocole permet donc de transférer les fichiers qui composent votre site web vers le serveur afin qu'ils soient visibles par vos visiteurs.

Oui. Vous aurez un accès FTP illimité 24h/24, 7jours/7. Ce qui signifie que vous pourrez réaliser la mise à jour des pages de votre site quand vous le souhaitez. Les modifications de celles-ci seront prises en compte immédiatement.

Oui bien sûr, votre site reste accessible lors de votre transfert de fichiers. Les modifications apportées dans vos pages apparaîtront dès que ces pages seront effectivement transférées sur nos serveurs.

Vous devez vous procurer un logiciel client FTP. Ils sont nombreux et les plus connus sont WS_FTP, CuteFTP, FileZilla, etc.

Ils sont disponibles sur internet. Vous pouvez par exemple les trouver aux adresses suivantes :
FileZilla (gratuit) : https://filezilla-project.org/download.php?type=client
WS_FTP : http://www.ftpplanet.com/tutorial/dwnld_ftp_client.htm
CuteFTP : http://www.cuteftp.com/download/index.shtml

Dès que vous aurez reçu vos informations techniques vous pourrez commencer, et ceci afin que votre site puisse être visible dès que la procédure d'enregistrement de votre domaine et/ou le transfert de vos DNS soient effectués. Une fois cette procédure terminée, votre site sera visible sur l'internet.

Oui, pour cela il vous suffira de vous connecter à votre espace client. Référez-vous à l'email d'ouverture de votre hébergement qui contient tous les éléments d'identification. Nous vous conseillons de conserver votre mot de passe à l'abri de toute indiscrétion.

Questions relatives au PHP

C'est un langage de script, Open Source et multi-plateformes (Unix, Linux, Windows, Mac), comparable en quelque sorte à la technologie ASP de Microsoft (mais bien plus sécuritaire et performant que l'ASP).
Il supporte l'ensemble des protocoles du Web (HTTP, SMTP, LDAP, ...) et offre un accès natif aux principales bases de données du marché PHP. Il offre ainsi toutes les fonctionnalités permettant de construire des sites Web dynamiques performants.
La version que nous vous mettons à disposition a été optimisée par la technologie Zend. Le PHP est aujourd'hui l'un des langages coté serveur le plus performant du marché.
Pour en savoir plus, consultez le site http://www.php.net

Vous n'avez pas besoin de faire quelque chose en particulier. Les fichiers php sont exécutés automatiquement s'ils ont l'extension .php3